【アイコス3のリセット】IQOS 3とマルチが壊れた(?)場合の対処方法!


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どうも、YoSK8(ヨースケ)です。

新型アイコス「IQOS 3」「IQOS 3 マルチ」ですが、ごく稀にフリーズしたり「赤いライト」が点滅したりして、正常に動かなくなることはありませんか?

そんなときはまず、IQOS 3本体の「リセット」を試してみるのがオススメです。

IQOS 3のリセット方法

IQOS 3をリセットする方法は簡単です。

チャージャーボタンを「10秒間(実際には7秒くらい)」長押ししてから離せば、バッテリーのステータスライトが徐々に明るくなり2回点滅するので、その後徐々に再び明るくなればリセットは完了。

ちなみに「チャージャー」の白いライトは

  • ホルダーの充電完了時
  • バッテリー残量確認時
  • リセット時

などに点灯・点滅します。

「ホルダー」の白いライトは、

  • 充電完了時
  • 使用終了前
  • 動作温度範囲を超えている場合

など様々な状況で点灯する仕組み。

「赤いライト」が点滅する場合は、チャージャーとホルダーの異常を表しているので、このときにも上記のリセット方法を試してみてください。

ホルダーの「加熱ブレード」が折れてしまったときも、ホルダーとチャージャーの両方が赤く点滅しますが、この場合は交換を依頼するしか方法はありません。

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IQOS 3 マルチのリセット方法

IQOS 3 マルチのリセット方法も基本的には同じです。

デバイス本体のボタンを「10秒間(実際には7秒くらい)」長押しして、ステータスライトとバッテリーライトが2回点灯して消えたらボタンを離してください。

ステータスライトとバッテリーライトが数回点滅して消えたらリセットは完了です。

ちなみに、IQOS 3 マルチの白いライトは、

  • 充電完了時
  • 使用終了前
  • 動作温度範囲を超えている場合

など様々な状況で点灯し、「赤いライト」はデバイス本体の異常を表しています。

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IQOS 3とマルチのリセット方法 まとめ

IQOS 3とIQOS 3 マルチのリセット方法を簡単に紹介してきました。

このリセット方法を試せばほとんどの不具合は改善すると思います。

リセットを試しても改善しない場合は【IQOSカスタマーセンター】に問い合わせてみてください。

僕もIQOS 3 マルチの故障時にお世話になりましたが、

 

とても迅速・丁寧に対応してくれると思います。

最後までお付き合い頂き、ありがとうございました^^

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