どうも、YoSK8（ヨースケ）です。
僕はつい先日、新型アイコスの IQOS 3 と IQOS 3 MULTI（マルチ）をセットで購入しました。
特に IQOS 3 MULTI の使いやすさはかなり優秀で、個人的には早くもお気に入りの電子タバコになっていたわけです。
が、そんな愛してやまない新型愛コスの IQOS 3 MULTI でしたが、購入後2日目にして早くも故障してしまいました (笑)
喫煙したフレーバーの数は約10本。
もちろん、デバイス本体を落としたり殴ったり乱暴に扱ったりはしていません。
女性と接するときと同じように、爪は立てずにそっと口づけをしながら優しく喫煙し、フレーバーも充電ケーブルもゆっくりと正確に挿入していました (笑)
なのになぜ故障・・・？
オワタ＼(^o^)／
IQOS 3 MULTI（マルチ）は故障しやすい！？
症状としてはボタンを押しても起動しない、というよりも IQOS 3 MULTI（マルチ）本体の LED が全く点灯しない状態になってしまいました。
通常はケーブル接続時の充電中や、軽くボタンを押しただけでも本体の LED は点灯します。
が、いくらボタンを押しても全く反応なし。
なので、マニュアルに記載されているリセット方法を試してみました。
ちなみに IQOS 3 MULTI のリセット方法は、
ボタンを10秒間長押しして離します。バッテリーステータスライトとステータスライトが徐々に明るくなって2回点滅し、再度徐々に明るくなるとリセット完了です。
といった感じです。
IQOS 3とマルチのリセット方法はこちらの記事にもまとめています。
このリセット方法を試したときだけ LED は点滅しました。
が、その後は全く反応がありません。
ということで、完全に IQOS 3 MULTI が故障したことを確認しました。
オワタ＼(^o^)／
IQOSカスタマーセンターに相談
ということで、さっそくIQOSカスタマーセンターに問い合わせてみました。
メールやチャットよりも対応が早そうだったので電話で問い合わせてみましたが、以前に比べるとオペレーターにもスムーズに繋がるようになったと思います。
ちなみにIQOSカスタマーセンターの電話番号は「0120-190-517」で、営業時間は「9時〜21時」までの不定休。
ざっくりと事情を説明して、上記のリセット方法を試してみても効果がなかったことを伝えると、新たな IQOS 3 MULTI と交換になるとのことでした。
こんな感じでIQOSカスタマーセンターとのやりとりはサクッと終了。
オワタ＼(^o^)／
IQOS 3 MULTI（マルチ）の交換品の到着日は未定
通常であればアイコスの交換品が届くのは翌日、遅くても翌々日が基本だと思います。
が、IQOS 3 MULTI（マルチ）は発売したばかりの新型アイコスのため、通常よりも到着までに日数がかかってしまうとのことでした。
というよりも、到着日は未定とのこと。
ご指名できないフリーコースとはいえ、次のデリヘル嬢・・・デバイスこそは当たりであって欲しいと願うばかりです (笑)
それまでは同時に購入した IQOS 3 を愛用するしかありません。
で、たった1日で故障した IQOS 3 MULTI はサクッとチェンジ、返送するために大切に保管しています。
オワタ＼(^o^)／
まとめ
発売したばかりの新デバイスに多少のトラブルは付きものだと思いますが、まさか1日で故障するとは思いませんでした。
僕がたまたまハズレを引いてしまっただけなのか、初期生産の IQOS 3 MULTI（マルチ）そのものに問題があるのかはわかりません。
ただ僕と同じような故障が起きている人が大勢いるとすれば、IQOS 3 MULTI 自体の欠陥も疑ってしまいます。
もしそうであれば早急な改善を願うのみ。
個人的に IQOS 3 MULTI はかなり優秀な電子タバコだと思うので、今後も愛用していきたい新型アイコスであることに変わりはありません。
IQOS 3 MULTI の使用レビューはこちら。
交換品の新たな IQOS 3 MULTI が届き次第、引き続き検証してみたいと思います。
【追記】 到着日は未定と言われていましたが、問い合わせた翌々日には無事に交換品が届きました。
毎度の迅速なご対応ありがとうございます。
この交換品が届いてから１ヶ月ほど経過しましたが、不具合もなく快適に使用できているので、最初の IQOS 3 MULTI がたまたまハズレだったのかもしれません。
やはり一体型のアイコスはかなり使いやすく、個人的にもお気に入りのデバイスです。
最後までお付き合い頂き、ありがとうこざい
マシタ＼(^o^)／
