glo(グロー)は製品登録すると解除できない!譲渡手続きのやり方は?

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どうも、YoSK8(ヨースケ)です。

新色モデルが次々と発売されている「glo(グロー)」ですが、僕もこれまでに複数のgloを購入してきました。

特に「グローミニ」に関しては、新色が発売される度に意味もなく購入しています (笑)

 

とはいえ、僕はgloコレクターでもgloマニアでもないので、ぶっちゃけ1つあれば十分。

不要になったgloは人に譲ったり【メルカリ】で出品することもありますが、そんなときに困るのが「製品登録済み」のgloを「譲渡」する場合です。

gloは製品登録することで1年間の「製品保証」を受けられますが、1度登録すると解除することはできません。

製品登録済みのgloを譲渡して、保証期間も引き継がせる場合は、名義変更などの「譲渡手続き」をする必要があります。

ということで、譲渡手続きの詳しいやり方をgloカスタマーセンターに問い合わせてみました。

製品登録済みglo(グロー)の譲渡手続きのやり方!

登録解除はできないgloの製品登録ですが、譲渡手続きさえすれば、残りの保証期間を引き継ぐことが可能になります。

製品登録の譲渡手続きをするには、譲渡する相手が「メンバー登録」をしていることが前提で、相手の「氏名」「生年月日」「E-mailアドレス」「電話番号」などの個人情報も必須。

譲渡手続きは「譲渡元」の本人がやらなければなりません。

詳しいやり方については、gloカスタマーセンターのチャットでの回答を参考にしてみてください。

【譲渡】
譲渡のお手続きにつきましては、譲渡元のお客様よりご連絡をお願い致します。
※製品登録されているものが保障期間が残っている場合のみ必要です。

譲渡元・譲渡先のお客さまの下記情報をお伺いすることになりますので、
ご用意の上ご連絡お願いいたします。
※譲渡先のお客さまがメンバー登録されていることが必要です。

①氏名(漢字の表記も伺います)
②生年月日
③E-mailアドレス
④電話番号

下記窓口までご連絡をお願いいたします。
・ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパンお客様相談室
  電話番号:0120-010-657(※音声ガイダンス「1」を選択後「1」を選択ください)
  営業時間:9:00-21:00 年中無休

 

譲渡先の個人情報を知る必要があるので、基本的には友人や知人にgloを譲る場合のみ手続きが可能と言えます。

製品登録済みglo(グロー)の売買は要注意!

厄介なのが、製品登録済みのgloを個人情報がわからない相手に譲渡する場合です。

例えばヤフオクや【メルカリ】で出品したり、リサイクルショップなどで買い取りに出す場合ですね。

譲渡先の個人情報がわからなければ手続きはできないので、例え保証期間が残っていたとしても、譲渡相手は製品保証を受けることができません。

壊れやすいgloで製品保証を利用できないのは致命的で、僕の経験上では、新品で購入してから3日で壊れたこともあります (笑)

ヤフオクやメルカリであれば必要な情報を交換することもできますが、素性もわからない相手に伝えるのはぶっちゃけ危険行為。

なので、製品登録済みのgloを売りに出す場合は、保証が不要という相手以外には厳しいかもしれませんね。

ヤフオクやメルカリで出品されている製品登録済のgloは、譲渡手続きをしなければ保証が適用されないので、中古品を購入する場合は注意してください。

製品登録済みglo(グロー)の譲渡手続きのやり方!まとめ

製品登録済みのgloを譲渡手続きする方法をサクッと紹介してきました。

保証期間が残っている不要になった製品登録済みのgloは、生年月日や電話番号が確認できる友人にでも譲渡するのが無難かもしれませんね。

保証切れで壊れてしまったgloはリサイクルキャンペーンを利用してみるのもオススメです。

 

最後までお付き合い頂き、ありがとうございました^^

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